堅守崗位,他們向暖而行
2023-10-11 10:25:59
臨近采暖期,市熱力集團的職工們?yōu)榱舜_保用戶溫暖過冬,他們放棄休假,堅守崗位,夜以繼日地奮戰(zhàn)在保供一線,用汗水和實干守護一方溫暖。
用精細贏得用戶 用服務(wù)創(chuàng)造價值
2023-09-29 10:30:42
為提升企業(yè)供熱服務(wù)精細化管理水平和職工服務(wù)技能,全面落實集團公司高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),進一步深化精細化服務(wù)管理理念,不斷提高全員服務(wù)意識和用戶滿意度。9月21日至22日,市熱力集團舉辦2023年度供熱服務(wù)培訓(xùn)。
2023-09-29 10:30:39
在職黨員進社區(qū) 志愿服務(wù)暖人心
2023-09-01 10:02:26
明日星城·知書苑小區(qū)內(nèi),有這樣一支黨員志愿者小隊正在向熱用戶宣傳民法典、發(fā)放安全供熱宣傳冊……他們經(jīng)過的地方,一輛輛自行車和電動車被擺放的整整齊齊,散落的垃圾、廢品被分類到垃圾桶內(nèi),樓道內(nèi)墻壁、電表箱、直飲水箱、住戶門上的“牛皮癬”小廣告不見蹤影。他們是來
精細服務(wù) 再添溫暖
2023-08-15 16:50:16
今年以來,隨著市熱力集團精細化服務(wù)競賽的深入推進,供熱五公司青六中心站全體職工在黨員站長馬冬的帶領(lǐng)下,不斷提升服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)水平,熟練服務(wù)技能,拉長服務(wù)“半徑”,延伸服務(wù)“觸角”,以用戶滿意為出發(fā)點,以提升工作效率、解決用戶訴求為落腳點,進一步創(chuàng)新工作思路,規(guī)范用戶服務(wù),讓服務(wù)更精細,用戶更滿意。